Гарантия

Одной из важных составляющих работы МЕГАмаркета КухниПарк является то, что продаваемые кухонные гарнитуры и сопутствующие товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией компаний-производителей.

Как вы уже наверняка знаете, в нашем МЕГАмаркете представлены 58 фабрик, более 300 выставочных образцов и тысячи видов фасадов.

Гарантии на кухонные гарнитуры от фабрики к фабрике могут несколько отличаться, но тем не менее общая картина выглядит следующим образом:

guarantee_icon
№ п/п Пункт Описание
1. Гарантийный срок

от 12 до 24 месяцев.

2. Гарантийный ремонт

по письменному уведомлению или претензии от покупателя. выполняется в течение 45 календарных дней.

3. Условия выполнения гарантийного ремонта
  • соблюдение покупателем правил хранения и эксплуатации:
  • отсутствие видимых механических повреждений;
  • отсутствие загрязнений;
  • полный монтаж кухонного гарнитура выполнялся специалистами фабрики.
  • наличие документов, подтверждающих оплату кухни (через кассовый узел торгового центра).
  • наличие договора поставки кухонного гарнитура.
4. Случаи, на которые гарантия не распространяется.
  • приобретение выставочного образца.
  • самостоятельный монтаж гарнитура, либо монтаж сторонними специалистами (не от фабрики/салона).
  • нарушение условий хранения (длительное воздействие влаги, неправильное складирование и т.д.).
  • нестандартные модули, изготавливаемые по желанию клиента.
  • имеются следы механического повреждения кухонного гарнитура.

Также нужно отметить, что мебель не относиться к перечню товаров, на которые распространяется обязательство продавца предоставлять аналогичный товар на период гарантийного ремонта (Постановление правительства РФ от 20.10.1998г. №1222).

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретаемому кухонному гарнитуру.