Гарантия
Одной из важных составляющих работы МЕГАмаркета КухниПарк является то, что продаваемые кухонные гарнитуры и сопутствующие товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией компаний-производителей.
Как вы уже наверняка знаете, в нашем МЕГАмаркете представлены 58 фабрик, более 300 выставочных образцов и тысячи видов фасадов.
Гарантии на кухонные гарнитуры от фабрики к фабрике могут несколько отличаться, но тем не менее общая картина гарантий и гарантийного обслуживания кухонных гарнитуров в нашем торговом центре выглядит следующим образом:
№ п/п | Пункт | Описание |
---|---|---|
|
от 12 до 24 месяцев. |
|
|
по письменному уведомлению или претензии от покупателя. выполняется в течение 45 календарных дней. |
|
|
соблюдение покупателем правил хранения и эксплуатации: отсутствие видимых механических повреждений; отсутствие загрязнений; полный монтаж кухонного гарнитура выполнялся специалистами фабрики. наличие документов, подтверждающих оплату кухни (через кассовый узел торгового центра). наличие договора поставки кухонного гарнитура. |
|
|
приобретение выставочного образца. самостоятельный монтаж гарнитура, либо монтаж сторонними специалистами (не от фабрики/салона). нарушение условий хранения (длительное воздействие влаги, неправильное складирование и т.д.). нестандартные модули, изготавливаемые по желанию клиента. имеются следы механического повреждения кухонного гарнитура. |
Также нужно отметить, что мебель не относиться к перечню товаров, на которые распространяется обязательство продавца предоставлять аналогичный товар на период гарантийного ремонта (Постановление правительства РФ от 20.10.1998г. №1222).
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретаемому кухонному гарнитуру.